Devoluciones

En Maquinas Sexo nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en Maquinas Sexo siempre corresponda a sus expectativas, de no ser así, el cliente dispondrá de 7 días hábiles par la devolución del producto, siempre y cuando éste no haya sido manipulado ni manifiestamente usados y conserve el precito de garantía y/o embalaje original, así como el justificante de la compra.
Para cambiar el producto, simplemente escríbanos un correo electrónico a maquinas.masturbadoras@gmail.com indicando el justificante de la compra y el producto que desea devolver, nos pondremos en contacto para acordar el día de recogida del producto. (La agencia hace la recogida a lo largo del día, no se puede concertar la hora).
Maquinas Sexo gestionará la devolución con nuestra agencia. En ningún caso el cliente puede llamar a la agencia y devolver la mercancía a portes debidos, en cuyo caso Maquinas Sexo rechazara dichamercancía. Al realizar cambios, primero nuestra agencia recoge la mercancía defectuosa, y la comprobamos en nuestro almacén, después realizamos el envió de la mercancía nueva.(Suele tardarse 10 días). La recogida del producto será gestionada por JuguetesXXX y los gastos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente. En ningún caso se le abonará ni se le cambiará los productos grabados.
Los productos que están envueltos/preparados, se descontará el gasto de envoltura más el 20% en concepto de desembalaje del producto. La devolución del artículo que no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes. Cuando un producto presente un defecto de origen, el cliente podrá realizar cambio por igual en el plazo de 15 días hábiles desde la recepción del mismo, poniéndose en contacto con Maquinas Sexo y aportando el justificante de la compra. Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento.
Maquinas Sexo no acepta devoluciones si no es en caso de defecto del producto, por razones obvias de higiene, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia(tampoco se extenderá el derecho de desistimiento, salvo pacto en contrario, a las ventas de objetos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, que se destinen a la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos). En las prendas de lencería no se realizará ningún cambio salvo por error de fabricación.
Los Abonos se realizan a los Quince díasdespués de la recepción de la devolución, excepto en caso de reembolsos, se abonan a los quince días de la recepción del reembolso de la agencia transportista. No se aceptarán devoluciones de aquellos productos "que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos (...) o susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente" (ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista art. 45).